12月份《局长信箱》共收到有效信件124封。以来信的诉求类型划分，咨询类信件26封，占来信总量的21%；情况反映类信件35封，占28.2%；举报投诉类信件46封，占37.1%；求决类信件13封，占10.5%；意见建议类信件4封，占3.2%。

　　在咨询类信件中，一位市民来信：办理居住证已有七年，也有中级职称，但社保基数达不到1.3倍，可以申请居转户吗？

　　相关部门收到来信后，回复来信：您好！一般情况下，以中级职称申报的，应符合一定的市场化评价标准。目前的标准为：最近4年内36个月及当前达到社保缴费基数的1.3倍。

　　在情况反映类信件中，一位市民来信：非常感谢嘉定区人才服务中心在得知我家办理居住证积分过程中遇到的特殊困难后，多次来电进行指导。历时3个月，终于办下来了积分，孩子能在沪上学和参加中高考。再次感谢市、区两级的经办人员，为人民的切身利益着想，从实际情况出发，实事求是地帮助解决困难。

　　相关部门收到来信后，回复来信：您好！非常感谢您对我们工作的支持与肯定。今后，我们将一如既往探索创新，推出更多便民举措，做优做强人才服务工作。

　　在举报投诉类信件中，一位市民来信举报：上海某公司不按规定为员工缴纳社会保险。

　　相关部门收到来信后，回复来信：您好！我们已将您的举报件转至社保稽核部门立案调查，下一步将按照《社会保险稽核办法》的规定进行处理。

　　在求决类信件中，一位市民来信：请确认“经营师、高级经营师”，是否属于中级职称的范畴。

　　相关部门收到来信后，回复该市民：您好！不属于专业技术类中级职称。

　　在意见建议类信件中，一位市民来信：上海市最新修订的《人口与计划生育条例》，已经明确了“实施一对夫妻可以生育三个子女政策，取消社会抚养费等制约措施，清理和废止相关处罚规定，配套实施积极生育支持措施”。建议人社部门及时调整居转户政策的实施办法，让“三孩”家庭也能享受居转户政策。

　　相关部门收信后，回复该市民：您好！我们会尽快与相关部门核定细则后实施。