虹口区北外滩就业创业服务团队推广“三大服务”
2020年3月31日下午，虹口区北外滩街道就业创业服务团队进入虹控T创园和临潼188金融创新中心对企业就业创业需求进行跟踪服务。北外滩街道整合就业创业及劳动协调服务资源，通过组织服务小分队，主动出击，扫清疫情后楼宇、园区就业创业服务死角。
本次进楼宇，北外滩就业创业服务团队推广三大服务：
驻扎式服务
北外滩街道就业创业服务团队采取试点进楼宇、园区的方式，将“服务菜单”打包带进楼宇、园区，推出让企业“动动办公椅，轻松享服务”的理念。北外滩街道进楼宇小分队在防疫复工后，对试点园区进行走访，前期对楼宇情况进行初步排摸，了解企业特点及其重点需求，梳理服务内容制作“服务菜单”，做好“送进去”第一步。后续北外滩就业创业服务团队将陆续做好窗口前移工作，“驻扎”企业。
智慧型服务
就业创业服务团队推出云端服务，在疫情背景下用好互联网+服务模式，打造服务新模式。受当前大环境影响，楼宇和园区负责人都表示企业当前对带有补贴性质的创业政策有迫切需求，团队在本次疫情期间对符合政策要求的企业尝试“云端办补”，通过互联网、手机客户端帮助企业无接触办补。接下来团队将充分利用北外滩5G网络资源，推广各类线上就业创业服务工作，打造智慧型服务平台。
靶向式服务
本次将就业创业服务分为“园区小队”、“楼宇小队”，分组探索更有针对性的服务模式，并且在疫情期间，就业创业服务工作站内就业援助员、劳动协调员下沉社区、进驻楼宇，帮助企业、居民进行需求反馈。就业创业服务团队以就业创业服务为手段，以企业需求为锚点，建立“有问马上答，有求必有应”的需求解决模式，打造更精准、更符合企业需求的服务。
为响应北外滩街道“复合紧凑、开放共享、包容互促、创新智慧”的规划理念，着力提升自身服务能力，就业创业服务团队迈出服务试点第一步，积极做好疫情后对企业的“望闻问切”，立足企业需求，创新服务模式，打造“北外滩式”新服务。
（稿件来源：虹口区人力资源和社会保障局）
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