1月份《局长信箱》共收到有效信件48封。以来信的诉求类型划分，咨询类信件6封，占来信总量的12.5%；情况反映类信件11封，占22.9%；投诉举报类信件13封，占27.1%；求决类信件5封，占10.4%；意见建议类信件13封，占27.1%。

　　在咨询类信件中，一位市民来信：目前在沪工作的外籍人员需要缴纳社保吗？如不缴纳，对单位和员工有什么处罚？

　　相关部门收到来信后，回复来信：您好！在中国境内就业的外国人按照《在中国境内就业的外国人参加社会保险暂行办法》（人力资源和社会保障部令第16号）的规定参保缴费，依法参加社会保险的外国人与用人单位或者境内工作单位因社会保险发生争议的，可以依法申请调解、仲裁、提起诉讼。用人单位或者境内工作单位侵害其社会保险权益的，外国人也可以要求社会保险行政部门或者社会保险费征收机构依法处理。

　　在情况反映类信件中，一位市民来信：关于电工职业技能资格证，在网上没有找到正规的培训机构名录。

　　相关部门收到来信后，回复来信：您好！可以在我局官网的“便民服务—常用服务查询—培训机构（项目）查询”专栏内查询具有资质的培训机构。

　　在举报投诉类信件中，一位市民来信举报：××公司要求员工每天晚上六点到七点间的一个小时为加班时间，还不给加班费。

　　相关部门收到来信后，回复来信：您好！我们已按照劳动保障监察程序调查处理。

　　在求决类信件中，一位市民来信：想确认一下中外合作办学2＋2（QS前100的海外院校）硕士毕业，是否适用现行的留学生落户政策。

　　相关部门收到来信后，回复该市民：您好！根据《留学回国人员申办上海常住户口实施细则》，硕士阶段累计在外学习时间一般不少于半年（不含国内计划外招生的合作办学及转学分等形式）；如为中外合作办学、联合培养等性质毕业生，应同时获得国内学历学位和国（境）外学位。

　　在意见建议类信件中，一位市民来信：对于本市的职称评审工作有以下建议：一是建立职称评审（复合型综合）专业目录，在清单式管理中加入（复合型综合）。二是科学制定职称评审标准，在职称评定中，落实创新成效、决策咨询、公共服务等多维度的评价指标，建立职称评审专门补充评价委员会。三是畅通职称评审绿色通道，对于在经济社会各项事业中作出重大贡献的专业技术人才，可采取“一事一议”、“一人一策”的方式直接申报高级职称。

　　相关部门收信后，回复该市民：您好！感谢您的意见和建议，我们将认真研究，努力把工作做得更好。