2月份《局长信箱》共收到有效信件82封。以来信的诉求类型划分，咨询类信件21封，占来信总量的25.6%；情况反映类信件13封，占15.9%；投诉举报类信件35封，占42.7%；求决类信件11封，占13.4%；意见建议类信件2封，占2.4%。

　　在咨询类信件中，一位市民来信：去年年底单位为我申报了居转户，今年就要求我签订五年服务期的补充协议，否则就要经济赔偿，想问下这种协议合法吗？

　　相关部门收到来信后，回复来信：您好！除《劳动合同法》第二十二条和第二十三条规定的情形外，用人单位不得与劳动者约定由劳动者承担的违约金。

　　在情况反映类信件中，一位市民来信：本人在全市的职业技能大赛中获得了一个项目的金牌，在之后的全国职业技能大赛中还获得了优胜奖。但一直没有拿得相应的职业技能证书。

　　相关部门收到来信后，回复来信：您好！该竞赛项目属于专技类比赛项目，不颁发职业技能等级证书。

　　在举报投诉类信件中，一位市民来信举报：本人与本市某公司签订了劳动合同，但该公司并未在上海为我缴纳社保。

　　相关部门收到来信后，回复来信：您好！本市社保经办机构已经立案。

　　在求决类信件中，一位市民来信：我考取了中级经济师，但不知道如何在网上查询证书，请告知详细的查询方式。

　　相关部门收到来信后，回复该市民：您好！2013年1月1日之后在本市通过评审（审定）取得的职称证书，可通过上海市人力资源和社会保障局网站进行查询。查询路径：上海市人力资源和社会保障局网站-人社服务-信息查询-职称证书查询。2019年9月1日后经本市统一考试取得的专业技术资格证书，可通过上海市人力资源和社会保障局网站进行查询。查询路径：上海市人力资源和社会保障局网站-人社服务-信息查询-专业技术资格证书查询。

　　在意见建议类信件中，一位市民来信：建议上海能够每年组织两次全市性的事业岗位公开招录考式，上下半年各一次，以方便年轻人应考求职。

　　相关部门收信后，回复该市民：您好！感谢您对本市人力资源社会保障工作的关心和支持。我们会认真研究您的建议，努力把工作做得更好。