7月份《局长信箱》共收到有效信件129封。以来信的诉求类型划分，咨询类信件36封，占来信总量的27.9%；情况反映类信件18封，占13.9%；投诉举报类信件46封，占35.7%；求决类信件26封，占20.2%；意见建议类信件3封，占2.3%。

　　在咨询类信件中，一位市民来信：请问今年企业员工的高温费标准是多少？

　　相关部门收到来信后，回复来信：您好！企业每年6—9月安排劳动者露天工作以及不能采取有效措施将工作场所温度降低到33℃以下的（不含33℃），应当向劳动者支付每月300元的夏季高温津贴。

　　在情况反映类信件中，一位市民来信：我于今年4月申请了技能提升补贴，目前还未到账。

　　相关部门收到来信后，回复来信：您好！本人申请技能提升补贴后，需经区人社部门审核、公示，一般会在三个月内发放到个人的银行账户。经查询，您在2024年4月30日申请的技能提升补贴已于7月底发放，请注意查收。

　　在举报投诉类信件中，一位市民来信：近期本人作为劳动者参加劳动仲裁庭审，约定9点开庭，被诉者企业迟到23分钟，进来时就向仲裁员解释说“我与×××打过招呼的”。作为劳动者，听到这话心有不安，担心会有不公正的裁决，特此投诉。

　　相关部门收到来信后，回复来信：您好！经调查，被申请人是打电话给其前案的仲裁员解释迟到情况，不存在不公正裁决、偏向企业的情形。

　　在求决类信件中，一位市民来信：有传言本市的补偿金和其他城市算法不一样，其他城市是按照历年平均工资来算，而本市是按照底薪来算，加班费不计入，想确认一下是否真的如此。

　　相关部门收到来信后，回复该市民：您好！经济补偿金的月工资是指劳动者在劳动合同解除或者终止前十二个月的平均工资。按照劳动者应得工资计算，包括计时工资或者计件工资以及奖金、津贴和补贴等货币性收入。工资总额由下列六个部分组成：计时工资、计件工资、奖金、津贴和补贴、加班加点工资、特殊情况下支付的工资。

　　在意见建议类信件中，一位市民来信：建议有关部门多重视退休人员的养老待遇，尤其是退休较早的高龄人员，在调整养老金时适当多加一点。

　　相关部门收信后，回复该市民：您好！感谢您对本市养老保险工作的关心和支持。我们会根据国家规定，结合本市实际，研究完善退休人员养老金调整办法。您的建议留作参考。