8月份《局长信箱》共收到有效信件141封。以来信的诉求类型划分，咨询类信件27封，占来信总量的19.1%；情况反映类信件44封，占31.2%；投诉举报类信件37封，占26.3%；求决类信件27封，占19.1%；意见建议类信件6封，占4.3%。

　　在咨询类信件中，一位市民来信：我考上了老家的事业单位，这个月底就要回去上班了，原先在本市缴纳的失业保险金应该怎么处理？

　　相关部门收到来信后，回复来信：您好！您可以通过国家社会保险公共服务平台提出申请，将您在上海的失业保险关系转移回老家。

　　在情况反映类信件中，一位市民来信：2009年纸质版的会计中级职称证书找不到了，在网上也查不到证书信息。

　　相关部门收到来信后，回复来信：您好！2019年9月1日起，原纸质证书遗失或损坏的，不再补办，职称证书由相关高、中级职称评审委员会办公室根据上海市专业技术资格数据信息库或职称档案资料开具职称评审结果查询单，考试证书由相关考试机构根据考试数据信息库开具考试合格成绩单。

　　在举报投诉类信件中，一位市民来信举报：我要举报本市某公司要求员工加班，只按最低工资计算加班费，还经常对员工进行罚款。

　　相关部门收到来信后，回复来信：您好！我们已按照劳动保障监察程序调查处理，目前正在办理中。

　　在求决类信件中，一位市民来信：请确认下大专学历（环境艺术设计专业）能不能报考二级建造师。

　　相关部门收到来信后，回复该市民：您好！按照现行规定，所学专业必须为工程类或工程经济类。

　　在意见建议类信件中，一位市民来信：看到近几年的事业单位招聘要求中都有学习专业的要求，这样不利于求职者就业，毕竟完全专业对口的求职者不算多。建议今后能放宽专业要求，除了少部分专业性比较强的岗位之外，尽可能不要设置所学专业的限制，以利于求职者报考。

　　相关部门收信后，回复该市民：您好！感谢您对本市事业单位公开招聘工作的关心和支持。根据人社部相关规定，用人单位要根据招聘岗位需求，科学合理地设置招聘岗位条件。专业设置须与招聘岗位相匹配，原则上应从宽确定专业要求，同一岗位可设置一个或多个相近的适合岗位要求的专业，也可按专业大类设置专业条件。对没有专业要求的招聘岗位，可设置为专业不限。今后我们将会同主管部门进一步指导用人单位科学合理设置专业要求等岗位条件，规范事业单位选人用人行为。