9月份《局长信箱》共收到有效信件148封。以来信的诉求类型划分，咨询类信件31封，占来信总量的21%；情况反映类信件45封，占30.4%；投诉举报类信件40封，占27%；求决类信件25封，占16.9%；意见建议类信件7封，占4.7%。

　　在咨询类信件中，一位市民来信：根据《关于规范有关初、中级专业技术职务聘任工作的通知》,自然科学系列的中级职称由单位以聘代评，但我们单位人事说我们是新型研发机构，实行项目聘用模式，无职称评聘的资格。请问这种情况该如何取得自然科学系列的中级职称？

　　相关部门收到来信后，回复来信：您好！根据《关于深化自然科学研究人员职称制度改革的指导意见》（人社部发〔2019〕40号）和《上海市自然科学研究人员职称评审办法》的通知（沪人社专〔2023〕190号），自然科学研究的中级以聘代评，由单位根据岗位和业绩、学历资历等自主评聘。

　　在情况反映类信件中，一位企业的人力资源总监来信：我谨代表公司全体同仁，向闵行区人社部门致以最诚挚的感谢和崇高的敬意。今年8月，我公司因经营困境，资金链断裂导致无法支付员工薪酬和五险一金。获悉情况后，闵行区人社部门迅速响应，第一时间成立工作小组，不仅指导我们拟定了纾困自救方案，还提供了诸多便利和政策支持。尽管最终公司不得不做出停业决定，但在人社部门的介入下，获得了法律援助，稳定了现场秩序，确保了员工权益的妥善处理，避免了群体性事件发生。

　　相关部门收到来信后，回复来信：您好！据了解，闵行区人社部门会同七宝镇相关部门，全程参与了企业处置方案制定过程，积极推动事态平稳解决。在此期间，用人单位和广大劳动者也予以充分理解，感谢大家的配合，也希望在今后工作中能继续得到社会各界的大力支持。

　　在举报投诉类信件中，一位市民来信投诉：某公司拖欠员工社保的问题迟迟未能解决。

　　相关部门收到来信后，回复来信：您好！该案已于2024年8月底结案。本市社保稽核部门已出具稽核意见书送达被诉单位，核定了应缴纳的社会保险费并全额推送至税务部门依法征收。

　　在求决类信件中，一位市民来信：单位员工因个人原因未及时办理退休手续，导致两个月养老金没有发放，想确认下今后是否会补发。

　　相关部门收到来信后，回复来信：您好！按照相关规定，养老待遇自申领次月开始享受。

　　在意见建议类信件中，一位市民来信：目前工伤保险条例中的停工留薪期界定范围比较广，建议针对停工留薪期出台分类目录，相应的休假依据也会比较清晰。

　　相关部门收信后，回复来信：您好！感谢您的建议，我们会适时研究。根据《上海市工伤保险实施办法》和《关于本市工伤保险若干问题的意见》（沪人社规[2024]6号），目前停工留薪期一般不超过12个月，具体期限根据定点医疗机构出具的伤情诊断意见确定。