一、您正在申请办理的是上海市职业能力考试院《人事考试报名账号查询》业务。在申请前请仔细阅读本办理须知，并按照提示完成申请操作。业务办理须由本人申请，不得代办。

二、业务受理范围及相关说明

1、报名账号查询受理范围为上海市职业能力考试院组织实施的各类专业技术人员职业资格考试的系统注册信息,包括：全国专业技术人员资格考试报名服务平台账号、全国计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试网上报名平台账号、上海市资格考试网报平台账号。

2、一般在提交后2个工作日内受理办结，申请人应及时登陆系统查看受理结果。

三、业务办理流程

申请人须按系统要求填写或提交相关材料，并根据系统提示的受理或办结时长，再次登陆系统查询办理结果。

四、申请人须按办理流程完成业务办理申请，并提供真实、准确的信息，未按流程操作或提供资料不真实、不准确的，受理部门有权中止服务，所产生的后果由申请人自行承担。

五、因不可抗力导致服务暂停或无法正常进行的，申请人应及时拨打021-96999001咨询。

六、本须知最终解释权由上海市职业能力考试院负责。