上海市人社局公布侵害劳动者就业权益典型案例（下）

当前正值“金三银四”春季招聘高峰期，根据2026年春季促进就业专项行动以及做好2026年高校毕业生等青年就业工作等安排，本市各级人力资源社会保障行政部门联合公安、市场监管等部门持续清理整顿人力资源市场秩序，严厉打击发布虚假招聘信息、违法从事职业中介等行为。为充分发挥典型案例的警示教育作用，现公布6件侵害劳动者就业权益案例。希望高校毕业生等求职者增强风险防范意识，通过正规渠道获取就业信息，注意维护自身合法权益。同时，希望用人单位和人力资源服务机构等市场主体切实遵守法律规定，诚信经营、规范招聘、依法用工，共同营造法治、公平、有序的就业环境。

4 发布不真实不合法招聘信息案

基本案情：经调查，某人力资源公司发布的全日制用工招聘信息中，标注的工资低于上海市最低工资标准，且包含“月工时330小时以上”等不合法内容。

处理结果：根据《人力资源市场暂行条例》《人力资源服务机构管理规定》等规定，人力资源服务机构发布的招聘信息不真实、不合法的，由人力资源社会保障行政部门责令改正；有违法所得的，没收违法所得；拒不改正的，处1万元以上5万元以下的罚款；情节严重的，吊销人力资源服务许可证。松江区人力资源社会保障局依法责令该人力资源公司限期改正。该公司清除了相关招聘信息，并提交了整改报告及凭证。

警示提醒：人力资源服务机构应严格遵守招聘信息发布相关规定，确保信息真实、合法，不得发布低于最低工资标准、超出法定工时等违规信息。人力资源服务机构应强化守法经营意识，规范招聘行为。如果求职者发现违规招聘信息，可以通过拨打12333、12345热线电话进行举报。

5 发布不真实不合法招聘信息案

基本案情：经调查，某汽车租赁公司在互联网平台上发布招聘信息，其中含有“直招新能源汽车司机”“高薪直招小车司机”等字样，但实际是将该公司车辆租赁给前来应聘的司机，双方签订车辆租赁协议，并非该公司自主招用人员，其发布的招聘信息不真实。

处理结果：根据《人力资源市场暂行条例》等规定，用人单位发布或者向人力资源服务机构提供的单位基本情况、招聘人数、招聘条件、工作内容、工作地点、基本劳动报酬等招聘信息，应当真实、合法；发布的招聘信息不真实、不合法的，由人力资源社会保障行政部门责令改正；有违法所得的，没收违法所得；拒不改正的，处1万元以上5万元以下的罚款。嘉定区人力资源社会保障局依法责令该汽车租赁公司限期改正。该公司清除了不真实内容，并书面承诺不再发布容易造成混淆的内容。

警示提醒：用人单位应当严格遵守法律政策，规范招聘行为，不得以不真实信息诱使求职者前来应聘，要确保发布的招聘信息真实、合法，共同维护公平有序的人力资源市场环境。

6 未建立保存服务台账案

基本案情：经调查，某外包服务公司持有人力资源服务许可证，开展职业中介活动，但存在未按规定建立和保存服务台账的违法行为。

处理结果：根据《人力资源市场暂行条例》《人力资源服务机构管理规定》等规定，人力资源服务机构应当建立服务台账，如实记录服务对象、服务过程、服务结果等信息，并保存2年以上。对该公司未按规定建立保存服务台账的违法行为，普陀区人力资源社会保障局依法责令限期改正。该公司已改正，提交了整改材料及凭证。

警示提醒：建立并如实记录服务对象、过程、结果等信息的服务台账并保存2年以上，这是人力资源服务机构的法定义务。服务全程留痕，既是人力资源服务机构确保自身合法经营、有效处理潜在纠纷的保障，也是保障求职者合法权益、构建公平人力资源市场环境的保障。如果人力资源服务机构未按规定建立保存服务台账，将面临责令改正乃至罚款等行政处罚，切勿掉以轻心。