精准帮扶破求职困局 闵行浦锦街道一站式帮扶解民忧

“最初投了很多简历，但是都石沉大海了。”回忆毕业后刚到上海的一段时间，小雪仍能回想起当时的失落。一次偶然的机会，她走进闵行浦锦街道锦理社区就业服务站，工作人员不仅为她推荐了附近的人才公寓，还帮她制定出一份个性化帮扶方案，小雪最终顺利找到工作。

通过精准施策、分类赋能、全周期护航的三维帮扶模式，助力更多像小雪一样的青年就业者实现稳就业、优就业，是闵行区人社局推动就业一条龙服务的生动缩影。

毕业于数字媒体技术专业的小雪，看好上海相关产业发展机遇，毕业后便毅然来沪求职。但由于缺乏职场经验、不熟悉本地就业市场，盲目海投的求职方式让她屡屡受挫，求职之路陷入僵局。偶然中，小雪走进锦理社区就业服务站，寻求专业帮扶。

浦锦街道锦理社区就业服务站工作人员介绍，通过深度沟通与专项评估，工作人员精准梳理出小雪面临的职业认知模糊、求职资源匮乏、职场适应不足、城市融入感弱等核心困境。针对其求职痛点与实际需求，服务站量身定制“就业+生活+心态+职场适应”一站式全周期帮扶方案，开启个性化精准护航服务。

就业服务站迅速启动“一对一”帮扶机制，联合职业指导专家为小雪开展职业测评与定位分析，针对性优化简历、开展模拟面试，帮她规避盲目求职误区。同时，结合其专业特长、求职意向与薪资期望等，建立专属求职档案，依托服务站岗位资源库和线上招聘平台，精准筛选匹配度高的企业岗位。

除职业指导外，服务站聚焦青年来沪就业的生活难题，贴心为初来上海、暂居朋友家的小雪推荐青年人才公寓，解决其租房、通勤后顾之忧。同时鼓励她多参与社区组织的青年交友、职场沙龙等活动，助力期拓展社交圈、融入城市生活、提振求职信心。

如今，小雪已经成功入职某公司的人事岗位，专注于人工智能算力与AI智能化服务，逐渐从职场新人成长为行政部门的骨干。同时，她还拥有了一个新身份，成为帮助街道对接岗位工作的对接伙伴，助力辖区求职者就近择业、精准就业。

赋能青年就业，既要精准送岗位，也要硬核提技能。为适配新媒体、自媒体等新兴职业就业需求，拓宽居民就业创业赛道，浦锦街道创新开设“技能精进营”公益培训，面向辖区有意从事自媒体运营的居民免费开放，打造技能提升、实战赋能、就业衔接的完整闭环。

培训课程采用分层递进式教学模式，分为基础入门、进阶提升、实战考核三大阶段，内容涵盖AIGC工具基础操作、AI图文素材处理、AIGC图片视频及漫剧高阶制作等核心内容。“老师非常耐心，手把手教我们技能，学习之后很有收获。”物业从业者豆女士表示，日常物业工作的诸多暖心服务、细致举措较为隐蔽，难以被业主直观感知，亟需通过创新方式做好宣传展示。为此，她主动报名培训，希望借助新媒体、AI新技术赋能本职工作，实现自我提升。

据悉，锦理“就业+”服务品牌聚焦求职者“稳就业”“融职场”“促成长”的全链条需求，通过专家指导、岗位推荐、技能培训、心理疏导、生活帮扶、职场适应六大服务联动，构建起“前端精准诊断+中端精准赋能+后端跟踪成长”的全流程服务体系。

近年来，闵行区持续深化就业服务，对全区登记失业超6个月的青年进行动态筛查、建立“一人一档”底册，对纳入35岁以下重点帮扶名单的人员落实“1+1+3”服务机制（即1次政策宣介、1次职业指导、3次岗位推荐）。截至4月，全区已举办线下招聘会24场、线上直播带岗21场，助力更多求职者从“想就业”到“就好业”。

（闵行区人社局）