近日，虹口区首批“人力资源服务券”正式落地兑付，通过政府搭台、供需对接的创新模式，精准助力辖区企业破解人力资源管理痛点，依托数字化、专业化人力服务降本增效，为区域实体经济高质量发展注入人才服务新动能。

  “‘绘小福’AI智能体非常好用，只要输入行业和预算，即可在3秒内，获得一份个性化的企业商业福利定制方案。”近日，一家企业通过虹口区人社局推出的“人力资源服务券”，对接了上海外服云信息技术有限公司，搭建起人力资源行业福利垂直领域的数字化服务智能体，提升了企业管理效率。

  作为区域优质人力资源技术服务企业，上海外服云信息技术有限公司聚焦AI与人力资源服务的融合，推出了“外服云知道•人力资源行业智库”等多款智能产品。产品基于大模型技术，集合多年行业数据与政策逻辑，可为企业提供政策检索、成本测算、合规问答等智能服务。

  企业相关负责人表示：“‘人力资源服务券’为我们搭建起和企业间的桥梁。这次推出的‘绘小福’，不仅降低了客户尝试新产品的决策成本，也让我们有机会接触到更多元的客户需求。”

  近年来，企业经营发展过程中，在人力资源数字化运营、人才培养、数据咨询、薪酬体系搭建等领域，存在专业能力短板，且缺乏优质的专业咨询对接渠道，制约了企业人力管理效能提升。

  为破解企业这一痛点，去年底，虹口区人社局推出了“人力资源服务券”。通过“政府引导+企业申领”模式，鼓励企业采购更专业、更高效的人力资源服务，共同构建“创新共享、开放协同”的人力资源服务生态圈，推动专业服务精准对接赋能实体经济发展。

  “通过此次合作，企业利用全新的AI工具提升了人力资源效率，而外服云则加速了技术产品从‘能力展示’到‘实际应用’的转化。”区人社局相关负责人表示，“人力资源服务券”的定位不是替企业买单，而是降低尝试的门槛，让供需双方有机会坐到一起，让企业迈出采购专业服务的“第一步”。

  据悉，虹口首批“人力资源服务券”已收到23家企业的兑付申请。从惠及主体来看，申报企业广泛覆盖航运、金融、科技、商贸等虹口重点优势产业；从服务方向来看，业务涵盖人力业务外包、薪酬服务、数据分析、运营技术支持等多个核心领域。

  目前，近百万元政策补贴资金已经精准直达企业，切实将政策红利转化为企业发展的强劲动力。各类市场主体通过服务券这一政策工具，高效匹配适配自身的专业方案，有效降低了运营成本与转型门槛。

  下一步，虹口区将持续优化“人力资源服务券”政策体系，不断扩大扶持覆盖面、细化扶持举措，积极探索适配新业态、新赛道的人才服务支持路径，力求让每一项政策温度精准对接企业需求，让更多企业敢尝试、愿合作、能受益。

  （虹口区人力资源和社会保障局）