你以为的零工

　　沿街蹲活、朝不保夕？

　　人找不到活、活找不到人？

　　新时代零工

　　规范市场、享受保障

　　数据赋能、精准匹配

　　灵活多样、满足供需

　　随着新业态、新经济不断发展，零工经济兴起，短期用工和灵活就业需求不断上升。今年，闵行区人社局因势利导推出全市首家政府主导的零工市场，用“小零工”撬动背后的“大市场”，为劳动者短期就业和企业阶段性用工提供更精准更有效的服务，满足更多元的用工需求和就业需求。

　　01大战略：近享服务，暖心

　　近年来，闵行区灵活用工招聘需求每年以8%-10%的速度在递增，2023年上半年零工需求已经占到岗位投放量的三成。

　　随着人社部、上海市相继推出灵活用工相关政策，闵行区人社局围绕闵行区“一南一北”战略以及“大零号湾”科技创新策源功能区建设，利用闵行区就业促进中心瑞丽分中心现有场地，推出全市首个线下实体化零工市场。

　　该分中心服务范围辐射闵行整个南部发展战略区域，尤其背靠大零号湾的区位优势，创新创业的氛围浓郁。同时其所处的闵行南部地区拥有30多万人口及近万家企业，大龄和就业困难人员不在少数，让他们就近便能找到合适的岗位。

　　自6月底运行以来，闵行区人社局以“零工市场建桥梁 灵活就业有温度”为主题，按照“月月会”的节奏，由南部4个街镇每月领衔开展一场专题招聘会。截至目前，共开展4场线下专题招聘会，已有224家企业录用3659人次。

　　小徐是一位全职二宝妈妈，平时的工作主要就是照顾家庭。随着孩子渐渐长大，她终于有了一些自己的时间，就又萌生了回到职场的念头。然而，较长的空白期，偏大的年龄，需要较为灵活的时间接送孩子，这些不利因素让她在找工作的时候处处碰壁。

　　一个偶然的机会，小徐走进家门口的零工市场。她发现这里的工作门槛低，灵活性高，还有就业指导老师的就业推荐，十分正规。于是，宝妈小徐从这里开启了自己的“打零工”生涯。

　　上海紫丹印务有限公司是一家扎根闵行多年的制造型企业，经历过寒冬期，企业在今年接到的订单变多了，但人手却不够了。招全职一时半会招不到，没有人订单又完不成，怎么办？

　　正当企业负责人一筹莫展的时候，闵行区建立零工市场并举办招聘会的新闻映入眼帘。既然是政府搭桥的零工市场，何不试一试“招零工”的方式解决燃眉之急呢？

　　于是，企业与瑞丽路的闵行区零工市场取得了联系。经过沟通，企业在市场内登记了电气维修工、操作工等十余个岗位，并同时在“易就业”平台上进行招聘。9月12日企业还参加了线下专场招聘会，短短2个小时就意向录用了4人，大大减轻了企业的用工压力。

　　02大平台：规范运作，放心

　　其实随着零工在从业人员中占比逐年不断提升，社会上的零工市场不乏少数，但由于其供应主体人力资源公司中存在个别不规范的中介，使得整个零工市场大环境鱼龙混杂。

　　为进一步规范市场运作，闵行区人社局继在“易就业”信息平台设置灵活用工版块后，出面搭台、牵线搭桥推出零工市场，充分借助市场力量，把原来相对零散的状态规整到统一的框架体系中去，让求职招聘更有保障。

　　一方面，零工市场明文设置了服务管理制度，其中包括“免费向社会提供零工求职招聘信息登记和岗位发布”“用工主体需保证发布的招聘信息真实合法准确”“严禁发布虚假招聘，严打黑中介等违法行为”“不得索要零工求职者身份证件”等一系列条款，对于用工主体资质、劳务协议拟定、咨询维权渠道等都有具体规定，保障了求职者的权益。

　　另一方面，建立区零工市场就业服务流程图，零工求职者到零工市场，提供有效证件，自备简历或填写《零工人员就业推荐表》参与招聘，也让用工企业更为放心。

　　在零工市场内，闵行区人社局还设立了专人专岗，不仅提供日常咨询、求职推荐、招工登记等服务，还会通过职业规划、技能培训、创业指导等方式提升求职者的就业能力，增强人岗匹配度。

　　同时，充分发挥互联网优势作用，建立灵活用工求职登记和用工需求专区。通过上海公共招聘新平台、闵行“易就业”平台和闵浦人才在线求职平台，进行线上线下同步招聘，打造线上线下一体化零工就业服务平台。

　　小陈刚到上海打工的时候没有头绪，在路边看到一个劳务公司就进去找工作，在工作人员一番花言巧语之下先交了100块钱押金，结果也没有获得合适的工作。

　　当小陈在网上看到闵行区设立零工市场的消息时，他抱着将信将疑的心态来到现场，没想到工作人员非常专业，一分钱没花就帮他找到了工作。现在小陈逢人就推荐到零工市场找工作，政府主办，靠谱！

　　03大能量：提高覆盖，用心

　　随着首个零工市场的火爆，闵行区人社局的官方微信“乐业闵行”在后台也爆了，越来越多的市民群众前来咨询，“只有瑞丽路有零工市场吗，闵行其他地方没有么？”“以后还会有专场招聘会吗？”

　　对此，“乐业闵行”微信公众号将及时跟踪零工市场动态，第一时间发布相关信息，方便更多人关注零工市场，找到满意的工作。

　　9月12日上午，零工市场再次举办主题为“零工市场建桥梁 灵活就业有温度”的专场招聘会。当天共设6个招聘摊位，12家企业参与并提供了100多个岗位，涉及餐饮、美妆、电子信息、家政、机械加工等行业，同时还提供职业指导和技能培训政策咨询等服务。

　　招聘会现场人头攒动，求职者络绎不绝，热闹非凡，众多求职者认真查看招聘信息，了解招聘内容，根据自身条件和求职意向，填写求职登记表。本次招聘会吸引了约100名求职者前来应聘。

　　其实正如许多人关心的零工市场数量，闵行区人社局也在积极布局中，目前闵行已经在颛桥镇设立新的服务站点，未来还计划在吴泾镇、浦江镇和虹桥区域再布设点位，进一步提升零工市场的辐射面。

　　同时，还将在零工市场内引入社会保障、劳动维权、工伤认定、人才服务等政务资源，鼓励人力资源机构、社会资本和优质服务资源参与建设和运营管理，全方位保障零工市场有序发展。

　　据悉，闵行区人社局将依托村（居）委会从下至上进行人力资源排摸，掌握辖区内未就业人员的基本情况和就业需求，包括长期工作和零工需求，把零工市场的服务站点铺到基层，让零工市场的服务功能融入“15分钟就业服务圈”，同时继续开发建设“易就业”平台，将岗位资源通过信息化方式分享给村（居）委会，帮助群众就近找到合适的工作。（闵行区人力资源和社会保障局）