“我们厂房要搬了，有些职工愿意跟着搬，有些不愿意，我们应该怎么办？”

　　“职工的医疗期满了，但是还是不来上班，我们能解除劳动合同吗？”

　　劳动用工有疑惑，企业就会来找这家劳动法律诊所“把脉开方”，既专业又免费！

　　为深入优化营商环境，进一步提升企业用工管理水平，积极构建和谐劳动关系，崇明区人社局推出“致和·劳动法律诊所”特色服务项目，通过提供专业咨询、精准法宣、专项体检等服务，精准帮助区域内用人单位查找劳动用工存在的问题，提出规范用工建议，从源头上减少劳动争议纠纷的产生，为企业高质量发展助力。

　　（一）分层分类，服务更精细。诊所服务分为点单式服务和邀请式服务两类。点单式服务由企业向企业提出问询申请，诊所根据问询事项委派专人进行对接解答；邀请式服务是在人社办事服务中发现用人单位存在重大劳动用工管理瑕疵的，主动邀请企业接受诊断，为其深入剖析用工问题和风险并开具“劳动用工规范建议书”。

　　（二）跨前一步，服务更主动。一是区人社局相关部门定期对办理案件梳理总结，发现企业在用工管理中存在的问题，主动沟通交流，降低企业用工风险。二是建立监察员、仲裁员联合带教机制，面对面、手把手指导基层开展工作。三是主动深入基层一线开展普法宣传，活动后现场回答企业提出的疑问，起到“普法一次、教育一片”的效果。

　　（三）以人为本，服务更贴心。一是加强局内部各部门之间的对接联动，让群众少跑腿。针对因解除、终止劳动合同引发的劳动争议案件中劳动者面临失业困境的情况，在诊所内开通“就业服务驿站”，滚动播放企业招聘信息，为劳动者代办求职登记手续并报送至就业促进部门，努力缓解失业劳动者的后顾之忧。二是深入开展“千名仲裁员联系万家企业”活动，仲裁员深入企业了解经营、劳动用工管理现状，与企业开展座谈交流，帮助企业排查用工隐患，加强劳动用工风险的源头治理。三是结合区域内注册型企业较多的情况，适时开展电话或线上“问诊”，更好满足企业的现实需求。

　　截至2023年9月底，“致和·劳动法律诊所”已为133家企业提供答疑服务，并发出96份劳动用工规范建议书，在各乡镇举办了6场劳动用工主题法宣，为11名失业劳动者代办了求职登记手续，努力实现“抓前端、治未病”，得到了群众的一致好评。（崇明区人力资源和社会保障局）