人力资源服务业作为黄浦区专业服务业“4+4”产业体系中的核心行业之一，对促进区域高质量充分就业和优化人力资源配置具有重要作用。围绕建设世界最具影响力的国际大都市中心城区的总体目标，黄浦区坚持聚焦新发展格局定位，不断塑造行业发展新动能新优势，以人力资源服务业高质量发展促进高质量充分就业。

　　2024年，黄浦区积极访企问需，着力做好人力资源企业服务，开辟了多项特色性创新性工作，主要包含以下四个方面——

　　“起”于政策，扩大人力资源企业人才吸引力。发挥政策效能，根据国家、本市、区委区政府关于产业扶持的决策部署，结合区域实际，制定《黄浦区关于优化和加强投资促进工作 推动人力资源服务业高质量发展的实施办法（试行）》，以更高层次扩大开放、更高质量打造品牌、更优待遇吸引企业、更实举措提供服务，凸显黄浦区对人力资源服务业发展的高度重视。完善全链条服务，围绕企业相关需求，送上“人才服务手册”、“人才服务文旅套票”等相关政策礼包，并在医疗健康、人才引进、子女教育方面提供精准服务。

　　“承”接重点，加强人力资源业务发展辐射力。对接重点企业需求，探索新兴赛道，顺利推动外企德科备案成为全市第一家人力资源机构职业技能等级评价机构，首批有近300名员工通过鉴定拿到了职业技能等级证书。将人才决定权交给人力资源企业，助力企业技能人才梯队建设的同时，为本区人力资源产业发展增加新的筹码和增长点。保障重点群体就业，推进“人力资源会客厅”促就业服务机制，全力助推高校应届毕业生等重点群体就业。发出《人力资源服务机构联合促就业服务倡议书》，倡议各人力资源服务企业重点群体全覆盖、岗位开发全领域、服务供给全链条、资源共享全方位。组建由外企德科、中智、前程无忧等人力资源机构组成的“促进青年就业联盟”，强化企业用工保障和重点人群就业服务。

　　“转”变定位，增进人力资源服务行业凝聚力。坚持党管人才，联合外企德科等7个单位，打造“人和才聚，就在黄浦”党建品牌，建立党组织共建合作机制。科创赋能产业发展，链接人力资源服务与“中央科创区”，邀请BOSS直聘、仁励窝、众和摩聘等重点机构与区职能部门签署《提升科创企业人力资源服务水平战略合作框架协议》，借助专业服务力量赋能“中央科创区”建设。强化招才引智效应，搭建“门楣之光？引智工作站”平台，吸纳外企德科、中智、光辉等重点人力资源服务机构，承接区重点单位人才需求调研，并为区重点产业引进高层次人才。促进公共就业服务，携手BOSS直聘打造全市首个“新经济、新业态”零工就业云平台，目前已推出2.0版本，拓展至43家企业，可提供零工岗位近5万个，以政企联动的方式丰富公共就业服务形式和内容。推进“15分钟就业服务圈”建设，支持各街道与外企德科、智联招聘、猎聘等多元合作，做深做实“十街十色”就业服务。

　　“合”作平台，提升人力资源组团服务影响力。积极访企问需，制定人力资源服务业经济运行工作方案，成立稳增长工作专班，建立定点专员联系和常态走访机制，集合就业培训、劳动关系、社会保障等全领域力量，全年共走访联系人力资源服务机构80家次。丰富行业专业化活动，组织开展人力资源企业旁听劳动争议案件庭审专场活动、人力资源服务机构劳动关系领域业务系列讲座，提升企业处理劳动关系矛盾防范化解能力，助力人力资源服务机构更规范、更高质量发展。发挥招引优势，推荐重点人力资源服务机构成为区内招商伙伴，对接区内平台活动，发挥头部人力资源机构集聚优势，通过沙龙介绍政策和服务，并提供交流平台，深化政府、企业及人力资源机构三方合作。

　　新的一年，黄浦区将更好发挥人力资源服务业在培育人力资本新动能、促进高质量充分就业、助力产业高质量发展等方面的专业优势，加快培育人力资源服务新质生产力。（黄浦区人力资源和社会保障局）