10月15日下午，浦东新区劳动关系协调工作“一考发两证”资格考试如期举行，来自街镇、企业的156名学员参加了考试，这标志着劳动关系“一考发两证”模式在浦东新区落地实施。

　　融合——为街镇治理减负增效。为破解基层劳动关系协调员队伍整合后“一支队伍、两次考试、两次发证”的问题，在市人社局的大力支持下，浦东新区首创劳动关系领域“两考合一、一考两证”资格认证新模式，即考生只需通过一次资格培训考试，即可同步获得“劳动人事争议调解员证”和“劳动保障法律监督员证”，实现“技能提升”与“资格认证”有机结合。

　　规范——科学合理制定考试方案。资格考试在确保考核标准不低于原各项要求的基础上，市、区两级人社部门共同研究考试题库，编制“一考发两证”评分标准与考试规范，为统一培训与考试提供依据。资格考试除主观题为笔试外，还特别研发线上考试小程序，客观题采取随机出题、线上答题、智能判卷的方式，让考试更加公开透明、高效便捷。

　　赋能——提升基层队伍综合能力。市劳动人事争议仲裁院和浦东新区人社局共同牵头，组织市、区两级劳动关系领域的专家授课，对考生开展为期3天的培训，帮助考生进一步理解和掌握劳动关系法律法规、调解实务、队伍管理、廉政建设等知识点。

　　汇聚——培育联调联处多元力量。来自街镇综治中心、司法所、街区网格等17名工作人员参加了此次资格考试，充分发挥部门联动力量，延伸工作触角，积极构建协同发力、快速响应的治理网络。同时，为优化营商环境、提升服务能级，48名企业HR走进培训课堂参加了“调解证”版块的学习和考试，通过培育企业HR兼职调解员，强化源头治理能力。

　　下一步，浦东新区人社局将继续深化“一考发两证”改革，优化考试流程，提升服务质量，让劳动关系领域的队伍培养和资格认定工作更好地服务于经济社会发展大局，为打造市场化、法治化、国际化的一流营商环境贡献力量。（浦东新区人力资源和社会保障局）