为贯彻落实习近平总书记对中国国际进口博览会重要指示精神和“越办越好”的总要求，青浦区人社局持续提升劳动关系治理的“软实力”，下足指导服务企业的“硬功夫”，努力构建和谐稳定的劳动关系，全力护航第八届进博会。

　　强化政策指引，劳动关系促和谐

　　青浦区人社局深入学习贯彻党的二十大精神，坚持企业发展与职工权益“双轮驱动”，为稳企业、促就业、保稳定提供坚实支撑。通过走访调研、座谈交流、政策培训和典型案例分析等形式，深入了解企业的用工情况。进博会期间，向各行业、企业发放《劳动关系100问》《人力资源和社会保障实务手册》《工资价位和人工成本》等手册1400多本。通过开展集体合同备案履行、其他工时监管等工作，确保劳动报酬、工时执行权益保障落实到位。指导服务与监督管理双向发力、有机结合，全方位提升企业劳动用工合规水平。

　　筑牢权益防线，企业发展提质效

　　随着平台经济兴起，外卖骑手、快递员等群体成为服务保障进博会的重要力量。青浦区人社局在进博会期间，走访了6家快递物流企业，全面了解企业的劳动用工、平台算法、权益维护等情况，推动快递物流企业做好源头预防化解、完善行业规范、兜延权益保障工作，引导企业和劳动者凝心聚力、互利共赢、共谋发展。另外，对155家重点外贸企业开展劳动关系每日动态监测，通过走访排摸、查询搜索、数据比对，将有预警问题的企业纳入重点监管服务范围，锁定低、中、高风险企业23家，对有减员倾向的企业，迅速启动专班响应工作机制，指引企业运用调整薪酬、轮岗轮休、缩短工时等方式稳定岗位，护航企业高质量发展。

　　聚焦矛盾化解，调解组织赋新能

　　青浦区人社局还以“枫桥经验”为引领，推动劳动人事争议调解组织向基层延伸，在“1+12+N”工作机制基础上，持续推进企业内部调解组织建设，形成“区、镇（街道）、企业”三级全覆盖的劳动人事争议调解体系和组织网络。在进博会期间，向今年成功创建“企业劳动争议内部调解委员会”的103家企业发放铭牌，逐步实现劳动纠纷“诉求就地解决、争议不出园区”。今年以来，青浦区人社局积极推动企业调解组织从“有形覆盖”向“有效运转”转变，本区企业内部已成功调解案件数474件，涉及人数694人，发放款项3186.15万元，以调解赋能助力企业发展，为经济社会发展营造稳定环境。（青浦区人力资源和社会保障局）