“现在每天帮老人们处理就医琐事、记录健康数据，不仅有稳定收入，更找到了被需要的价值！”近日，在浦东浦兴路街道双桥综合为老服务分中心，51岁的徐先生一边整理老人健康档案，一边感慨道。从IT行业的“代码能手”到社区里的“暖心陪诊师”，他的职业转型，正是浦东打造“15分钟就业服务圈”、助力大龄失业人员重获职业新生的生动缩影。

　　徐先生曾深耕IT领域多年，因公司业务调整失业后，虽通过兼职程序开发贴补家用，还主动参与社区心理关爱志愿服务，但“一份稳定且有归属感的工作”始终是他的心愿。然而，大龄求职者普遍面临的“技能与岗位不匹配”难题，让他在求职路上屡屡碰壁。

　　群众有需求，服务就跟进。在浦兴路街道社区就业服务站，一场为徐先生量身定制的转型计划迅速启动，从“培训”到“上岗”的全链条支持，让他的就业路终于迎来了转机。就业服务站从“定制培训”“精准匹配”“赋能成长”三方面发力，为徐先生量身打造转型计划。2024年底，聚焦社区老年群体“看病难”需求与社区服务行业就业潜力，推出陪诊师专项培训课程。徐先生第一时间报名，系统学习服务规范、老年沟通技巧、应急救护知识，并在医院完成近10例真实陪诊实习，将理论转化为实践能力，顺利拿到结业证书，为入职打下坚实基础。

　　岗位挖掘与精准匹配是就业帮扶的关键一环。街道主动对接辖区资源，了解到双桥综合为老服务分中心急需既懂电脑操作、又有耐心的工作人员后，就业服务站迅速对照徐先生的培训档案与志愿经历，精准搭建“人岗桥梁”。“他写代码时的严谨态度，加上热心服务邻里的志愿精神，完全契合为老服务的需求。”分中心负责人表示。经过初面、复试，徐先生成功入职，开启零工就业新赛道。

　　入职后，徐先生将IT人的严谨带进了为老服务，将真诚的关怀融入日常工作点滴：他为每位服务的老人建立健康服务档案，血压数据、用药时间都记录得清清楚楚；遇到老人不会用手机挂号，他发挥陪诊师优势，结合分中心“医康养”特色，手把手教操作，还特意制作简易手册，清晰易懂，老人一看就能上手操作。如今，这份零工岗位不仅给了他稳定收入，更让他成了社区老人常挂在嘴边的“暖心人”——在这里，他实实在在找到了归属感。

　　浦东新区以“按需培训”补技能短板，用“精准对接”破岗位难题，借“零工岗位”拓就业空间，不仅帮助徐先生这样的求职者在家门口找到安稳生计，更让他们在社区服务中实现职业价值。

　　据悉，浦东人社部门将持续深化“15分钟就业服务圈”建设，聚焦重点群体就业需求，推出更多精准化、个性化帮扶举措，让民生暖意浸润更多家庭，为浦东高质量发展注入民生温度。（浦东新区人力资源和社会保障局）