长宁区以体系建设为抓手，区人社局、区医保局建立联合工作专班，统筹资源整合、政策落实、培训组织、考核认定等工作，形成统一指挥、分工负责、协同推进的工作格局，为各项任务高效落地提供坚强组织保障；通过专项调研对接60余家长护险护理机构，广泛开展政策解读与宣传动员，扩大培训覆盖面与参与度；深化“放管服”改革，区人社局实施审批告知承诺制，大幅压缩培训项目审批周期，受理当天即完成审批，区医保局做好培训项目招生宣传、学员资质初审及政策解读，两部门形成“审批提速+服务保障”合力。

　　在服务对接上，长宁区一方面强化协同高效服务，全链条对接培训需求。通过联动上海健康医学院这一市级考点，打通“培训-考证-能力提升”通道；鼓励技能培训机构开发贴合高端养老、居家照护、失智护理需求的定制化课程，将国家职业标准与上海长护险服务规范深度融合，配齐师资与教学物资，保障教学规范。另一方面创新工学兼顾模式，全流程做实技能提升。针对一线护理人员轮班在岗、日间没空参训的工学矛盾，优化教学时段、弹性统筹安排，推行晚间集中授课+周末实操实训教学模式；长期照护师培训70% 课程聚焦实操训练，围绕清洁照料、饮食护理、生命体征监测、应急处置等核心内容，通过“一对一”指导、分组演练、案例复盘强化实操能力，同步融入长护险政策、职业伦理、沟通技巧等内容，全面提升综合服务素养。（长宁区人力资源和社会保障局）