近日，长宁区新就业群体权益保障活动日在北新泾街道综治中心举办，现场正式启用长宁区新就业形态劳动保障综合维权码。

　　围绕支持和服务新就业群体发展，长宁区人社局以承接人社部新就业形态劳动权益保障行政指导体系试点工作为契机，结合区域实际，牵头各相关单位通过“边试点、边实践、边创新”的不断探索，制定了《长宁区关于新就业形态劳动权益保障实施方案》，立足用工规范、权益保障和协同治理三个维度，集中推进了纠纷治理“三联法”、裁审衔接、专家指导等一批实践项目。活动现场，长宁区人社局、区综治中心分别围绕区新就业群体权益保障推进情况和新就业形态劳动纠纷一站式调解与“三所联动”融合情况作了介绍和交流。

　　作为新就业群体权益保障工作创新成果之一，活动现场正式启用长宁区新就业形态劳动保障综合维权码，新就业群体在遇到劳动纠纷或职业伤害保障维权需求时，只需扫码填写相应诉求，相关部门受理后即开展分类处置，确保诉求得到及时回应与高效办理，实现一键触达、一口受理、分类处置、后台联动的闭环管理流程。

　　为强化市区联动、广泛开展社会动员，发挥好劳动关系“三方四家”协作优势，长宁区人社局积极探索新就业群体劳动权益保障工作与行业协会、社会组织联动联建。活动现场，区仲裁院、市企联会、市网购商会、区企联会签约共建，为今后共同敦促平台企业加大源头治理夯实机制保障。

　　长宁始终践行全过程人民民主重大理念，今年年初，长宁区人大牵头建立了民生观察员制度，围绕新就业群体权益保障开展专项观察。为进一步提升新就业群体在用工纠纷化解、就业择业指导、职业伤害保障等方面的服务质效，活动现场，区人大授予区仲裁院、区就促中心、区保障中心作为新就业形态保障民生观察点。

　　活动现场，来自多家外卖、快递等行业平台的新就业群体代表百余人参与了政策宣讲现场互动。长宁区人社局相关职能部门聚焦维权咨询、就业指导、职业伤害和工会法援等常见问题，为现场新就业群体代表答疑解惑，并开展了“防暑送清凉”活动。

　　新就业群体是城市运行不可或缺的重要力量，保障他们的合法权益，既是民生所系，更是治理所向。通过前期试点和实践，长宁区人社局持续完善市区联动、条块结合、有效协同的工作机制。在制度层面，着力形成新就业形态合同必备条款、用工合规意见书、多元解纷制度等规范文本。在实践层面，依托仲裁机构入驻综治中心，推动纠纷化解综治“三联法”对接“三所联动”工作模式。在机制层面，推进人社服务进网格，实现劳动维权执法、零工就业指导、职业伤害保障等一门式服务。（长宁区人力资源和社会保障局）