我为加强新就业形态劳动纠纷一站式调解工作献一计（已截止）
发布机构：上海市人力资源和社会保障局 征集时间：2024-05-16至2024-06-05
发布时间：2024-05-16
为进一步做好新就业形态劳动者权益保障工作，强化多部门协同合作，实现各类调解衔接联动，构建新就业形态劳动纠纷一站式多元联合调解工作模式，市人民建议征集办、市人社局联合开展“我为加强新就业形态劳动纠纷一站式调解工作献一计”主题征集活动，欢迎各有关单位和个人提出建议意见，衷心感谢您的参与和支持！
一、时间安排
即日起至2024年6月5日。
二、征集内容
1.本市着力在快递物流、电商等新就业形态劳动者集中的行业、区域培育劳动争议调解组织。您对发挥调解组织作用，开展多元联合调解有何建议？
2.本市已建立劳动争议调解、仲裁与诉讼衔接机制，您对提升新就业形态劳动纠纷一站式调解成效有何建议？
3.您对进一步做好新就业形态劳动纠纷解决有何建议和意见？
三、征集方式
1.您可登录“上海人民建议征集”门户网站，或者“随申办”APP互动栏目，通过“我为加强新就业形态劳动纠纷一站式调解工作献一计”主题征集活动页面提出您的建议；
2.您可通过市人力资源和社会保障局官方网站提出建议。
四、结果运用
对通过以上渠道收集到的人民建议意见，市人社局将及时予以汇集梳理，对有质量的建议意见进行研究论证，积极吸纳并推动人民建议成果转化。
“我为加强新就业形态劳动纠纷一站式调解工作献一计”活动需要您的建言献策，期待您的热情参与！
回复：
2024年5月16日至6月5日，市人民建议征集办、市人社局联合通过“上海信访/上海人民建议征集”门户网站、“随申办”APP、市人社局官方网站等征集渠道，开展了“我为加强新就业形态劳动纠纷一站式调解工作献一计”人民建议征集活动。
此次活动得到市民群众支持和参与，共收到有关建议50余条。主要涉及以下方面：一是申请环节，线上线下多渠道申请途径；二是引入社会力量参与调解工作，化解疑难重大疑难复杂案件；三是进一步优化本市劳动纠纷调解工作机制，提升调解人员队伍建设。
针对征集到的建议，市人社局相关部门及时梳理，认真研究，下一步将围绕以下方面进行完善提升。
一是规范有序、优化一站式调解工作流程。本市线上调解申请已归入随申办等渠道，线下窗口申请已全覆盖街镇，新就业形态劳动纠纷申请可归并入线上线下调解申请渠道，即：通过现场、网络、电话等途径提出。同时基于新就业形态劳动纠纷的特性，受理平台或窗口对申请人提交材料的真实完整性加强审核，全流程规范化操作，及时将办理进度或结果反馈申请人。
二是加大重大疑难纠纷调解力量。强化了属地化解职责和各部门配合联动，并要求相关部门督促平台企业落实新就业形态劳动者权益保障责任。调解方面，可视情申请市级调解专家介入。
三是优化本市劳动纠纷调解工作。1.对线上提交调解申请但需要线下开展调解的，或者已现场提交了调解申请但符合线上调解条件等情况，由调解组织做好线上线下融合衔接，为新就业形态劳动者提供优质、低成本的多元调
解纠纷服务；2.主动开展针对性培训，拓展对新就业形态相关法规及其运行规律的认知、丰富信息化智能化调解手段，不断提升调解人员能力素质，培育专业化调解人才。
下一步，市人社局将以此次专题征集活动为契机，不断加强新就业形态劳动纠纷一站式调解工作体系。
感谢广大市民对新就业形态劳动纠纷一站式调解工作的关心和支持！
扫一扫在手机打开当前页